本次培訓從服務型企業(yè)定義入手,闡明租賃公司隸屬服務型企業(yè)分支,應把人力資本作為服務型企業(yè)的首要資源重視起來,積極探索和建立一套適合自身業(yè)務特點的人力資源管理體系,培養(yǎng)一支服務熱情、技術(shù)過硬的維修服務隊伍,真正把外部服務及內(nèi)部服務完美結(jié)合起來,提高租賃公司整體業(yè)務水平,為打造行業(yè)特色服務型企業(yè)而不斷努力奮斗。
自8月7日以來,租賃公司相繼開展“時間管理”、“團隊建設”、“五項修煉”等11期主題學習培訓,每周三下午已成為常態(tài)化學習時間。培訓方式并不拘泥于“滿堂灌”的填鴨式學習,而是盡量調(diào)動學員積極討論,引導理論結(jié)合實踐,倡導“主動學習、熱愛學習”理念。